Hier sind die Details zu den Lieferzeiten unserer Produkte. Falls in der Artikelbeschreibung keine spezifische Frist zum Fensterversand genannt ist, gelten die folgenden Zeiträume:
Kunststoff Fenster und Türen:
GEALAN: 3 - 7 Wochen
KÖMMERLING: 3 - 7 Wochen
DRUTEX: 1 - 5 Wochen
SCHÜCO: 3 - 7 Wochen
VEKA: 3 - 7 Wochen
ALUPLAST: 2 - 5 Wochen
SALAMANDER: 2 - 5 Wochen
Aluminium Fenster und Türen:
ALUPROF: 3 - 12 Wochen
ALIPLAST: 6 - 12 Wochen
SCHÜCO: 6 - 12 Wochen
INOTHERM: 6 - 8 Wochen
Holz Fenster und Türen:
3 - 12 Wochen
Holz-Aluminium Fenster:
8 - 12 Wochen
Kunststoff-Aluminium Fenster und Türen:
3 - 9 Wochen
PIRNAR Türen:
8 - 12 Wochen
Pergola & Carports:
6 - 8 Wochen
Werkzeug & Zubehör:
1 - 3 Tage
Die Lieferung erfolgt nach der Auftragsbestätigung, bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung. Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Wichtige Hinweise:
Wenn du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellst, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, es sei denn, wir haben andere Vereinbarungen mit dir getroffen. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
Die angegebenen Zeiten sind Richtwerte und können je nach Verfügbarkeit und spezifischen Umständen variieren.
Für die genauesten und aktuellen Informationen zu Lieferzeiten und Bedingungen, schau bitte in unsere AGB oder kontaktiere uns direkt. Wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass deine Bestellung so reibungslos und schnell wie möglich bei dir ankommt.
Wir verstehen, dass Zeit genauso wichtig ist wie Qualität. Deshalb setzen wir alles daran, deine Bestellung zuverlässig und so schnell wie möglich zu liefern. Der Tür- und Fensterversand erfolgt dabei grundsätzlich durch unsere erfahrenen Logistikpartner, die auf den sicheren Transport von Bauelementen spezialisiert sind. Unsere Lieferbedingungen und die regulären Lieferfristen unserer Hersteller findest du hier:
Lieferbedingungen
Beim Fensterversand ist eine sorgfältige Planung entscheidend – deshalb stimmen wir Lieferzeit, Transportmittel und Hilfskräftebedarf bestmöglich mit dir ab. Die Lieferung erfolgt nach der Auftragsbestätigung, bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung. Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt der Transport bei der Lieferung der Ware bis zur Ladekante des nächstgelegenen, per LKW (40 Tonnen) erreichbaren Ortes. Für die Entladung und den Transport der Ware zum Verwendungs- bzw. Lagerort bist du selbst verantwortlich. Erfolgt die Lieferung auf Mehrweggestellen (aus Metall), bleiben diese unser Eigentum. Bei der Lieferung solltest du sicherstellen, dass genügend Hilfskräfte zur Verfügung stehen, um die Mehrweggestelle sofort zu entladen, damit wir sie mitnehmen können. Wir informieren dich rechtzeitig vor der Lieferung, wie viele Hilfskräfte vor Ort benötigt werden. Sollte ein Mehrweggestell bei dir verbleiben, weil nicht genügend Hilfskräfte vor Ort sind, um das Produkt aus dem Gestell zu entladen, behalten wir uns vor, dir für die Rückgabe des Regals eine Gebühr von 149,00 € inkl. MwSt. in Rechnung zu stellen. Für Mehrweggestelle, die durch dein Verschulden verloren gehen, zerstört oder unbrauchbar werden, behalten wir uns das Recht vor, dir 500 € (inkl. MwSt.) in Rechnung zu stellen. Du kannst den Nachweis erbringen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Den konkreten Liefertermin teilen wir dir mindestens 1 Tag im Voraus mit. Das maximal abgedeckte Zeitfenster beträgt 8 Stunden. Ein Anspruch auf Verschiebung des angekündigten Liefertermins besteht nicht. Wenn die Ware zu dem von uns mitgeteilten Liefertermin aus deinen Gründen nicht bei dir zugestellt werden kann, z. B. weil du nicht anwesend bist, du die Annahme der Ware ohne Angabe von Gründen verweigerst, nicht genügend Hilfskräfte für den Transport vom Abladeort zum vorübergehenden Lager- oder Montageort zur Verfügung stehen oder der deklarierte LKW nicht in der Lage ist, bei Ankunft am vereinbarten Lieferort anzufahren, behalten wir uns vor, für Neulieferungen 149,00 € (inkl. MwSt.) und für vorübergehende Einlagerung 39,00 € (inkl. MwSt.) pro Woche zu berechnen. Du kannst den Nachweis erbringen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Sollte die Zustellung der Ware auch nach drei Versuchen nicht möglich sein, können wir vom Vertrag zurücktreten.
Wenn du Verbraucherin bzw. Verbraucher bist, gilt gemäß Gesetz, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auf dem Transportweg unabhängig davon, ob die Versendung versichert ist oder nicht, erst mit der Übergabe der Ware an dich übergeht. Diese Regelung gilt nicht, wenn du selbstständig ein Transportunternehmen mit der Beförderung beauftragst, das nicht von WIDURO oder einer anderen von uns benannten Person beauftragt wurde. Wenn du Unternehmerin bzw. Unternehmer bist, erfolgen Lieferung und Versand auf deine Gefahr.
FAQ - Häufige Fragen zum Fensterversand
Wie läuft der Fensterversand bei WIDURO ab?
Nach der Bestellung und Auftragsbestätigung organisieren wir den Fensterversand über unsere erfahrenen Logistikpartner. Du wirst rechtzeitig über den Liefertermin informiert, sodass du die Anlieferung gut vorbereiten kannst – zum Beispiel mit Hilfskräften für die Entladung.
Wie lange dauert der Fensterversand?
Die Lieferzeit hängt vom gewählten Hersteller und Produkttyp ab. Kunststofffenster sind oft schon nach 1–7 Wochen lieferbar, während Holz- und Aluminiumfenster bis zu 12 Wochen benötigen können. Die genauen Lieferfristen findest du weiter oben auf dieser Seite oder in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Ist der Fensterversand versichert?
Ja, bei uns ist der Fensterversand innerhalb Deutschlands grundsätzlich versichert. Für dich als Privatkundin oder Privatkunde geht das Risiko erst mit Übergabe der Ware auf dich über – bei WIDURO bist du also auf der sicheren Seite.
Kann ich einen Wunschtermin für den Fensterversand angeben?
Wir stimmen den Liefertermin so gut wie möglich mit dir ab. Eine garantierte Wunschlieferung an einem bestimmten Tag oder zu einer festen Uhrzeit ist allerdings nicht immer möglich. Denn der genaue Lieferzeitpunkt ist abhängig von der jeweiligen Spedition, ihrer Route und dem Umfang der Lieferung.
Worauf muss ich bei der Anlieferung achten?
Bitte stelle sicher, dass die Zufahrt für einen 40-Tonnen-LKW möglich ist und genügend Helfer zur Entladung bereitstehen. Beim Tür- und Fensterversand erfolgt die Lieferung „frei Bordsteinkante“ – also bis zum nächstmöglichen anfahrbaren Punkt.
Für Fragen stehen wir dir gern zur Verfügung.
Kontaktiere unseren Kundenservice telefonisch unter +49 (0) 351 2718948-0 per E-Mail unter info@widuro.de oder nutze unser Kontaktformular.
