FAQ - Häufige Fragen zum Fensterversand
Wie läuft der Fensterversand bei WIDURO ab?
Nach der Bestellung und Auftragsbestätigung organisieren wir den Fensterversand über unsere erfahrenen Logistikpartner. Du wirst rechtzeitig über den Liefertermin informiert, sodass du die Anlieferung gut vorbereiten kannst – zum Beispiel mit Hilfskräften für die Entladung.
Wie lange dauert der Fensterversand?
Die Lieferzeit hängt vom gewählten Hersteller und Produkttyp ab. Kunststofffenster sind oft schon nach 1–7 Wochen lieferbar, während Holz- und Aluminiumfenster bis zu 12 Wochen benötigen können. Die genauen Lieferfristen findest du weiter oben auf dieser Seite oder in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Ist der deutsche Fensterversand versichert?
Ja, bei uns ist der Fensterversand innerhalb Deutschlands grundsätzlich versichert. Für dich als Privatkundin oder Privatkunde geht das Risiko erst mit Übergabe der Ware auf dich über – bei WIDURO bist du also auf der sicheren Seite.
Kann ich einen Wunschtermin für den Fensterversand angeben?
Wir stimmen den Liefertermin so gut wie möglich mit dir ab. Eine garantierte Wunschlieferung an einem bestimmten Tag oder zu einer festen Uhrzeit ist allerdings nicht immer möglich. Denn der genaue Lieferzeitpunkt ist abhängig von der jeweiligen Spedition, ihrer Route und dem Umfang der Lieferung.
Worauf muss ich bei der Anlieferung achten?
Bitte stelle sicher, dass die Zufahrt für einen 40-Tonnen-LKW möglich ist und genügend Helfer zur Entladung bereitstehen. Beim Tür- und Fensterversand erfolgt die Lieferung „frei Bordsteinkante“ – also bis zum nächstmöglichen anfahrbaren Punkt.